Η αποδοχή των κάτωθι όρων είναι απαραίτητη για τη χρήση της ιστοσελίδας και την καταχώρηση μιας παραγγελίας. Σε περίπτωση διαφωνίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή τηλεφωνικά στο 2316.007.884 (Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. με 5 μ.μ.).
Οι παραγγελίες μπορούν να γίνουν με τους εξής τρόπους:
α) απευθείας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.smokersteam.gr με το ηλεκτρονικό καλάθι αγορών
β) με τηλεφωνική επικοινωνία στο 2316.007.884
γ) μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος και την επιλογή «προσθήκη στο καλάθι» συμπληρώνετε τη φόρμα παραγγελίας την οποία όμως μπορείτε να την ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή. Κατά τη διαδικασία της παραγγελίας επιλέγετε τον Τρόπο Πληρωμής και το κόστος μεταφοράς (που υπολογίζεται βάσει του βάρους των επιλεγμένων προϊόντων) και του τρόπου αποστολής. Στη συνέχεια επιβεβαιώνετε ή όχι την παραγγελία σας. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας λαμβάνετε αυτόματα ένα e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας, όπου αναφέρονται όλα τα στοιχεία της. Η αποστολή της παραγγελίας γίνεται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής μέσα σε 3 εργάσιμες ημέρες και θα μπορείτε να βρείτε την απόδειξη ή το τιμολόγιό σας μέσα στο πακέτο παράδοσης. Το SmokerSteam δεν ευθύνεται για μη τήρηση των υπολογισμένων χρόνων παράδοσης όταν οφείλεται σε καθυστέρηση της μεταφορικής εταιρείας ή σε φυσικά αίτια.
Η ελάχιστη παραγγελία από το ηλεκτρονικό κατάστημα SmokerSteam (www.smokersteam.gr) ορίζεται στα 10€ αξία προϊόντων (συμπεριλαμβάνεται 24% ΦΠΑ).
To SmokerSteam δεν κάνει δεκτές ακυρώσεις επιβεβαιωμένων παραγγελιών.
Είναι απαραίτητο να δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία για την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για την αποστολή της παραγγελίας και για την αλληλογραφία μαζί σας εφόσον εγγραφείτε στο newsletter. Δεν διανέμουμε τα στοιχεία σας σε τρίτους. Στη περίπτωση καταχώρησης ελλιπών στοιχείων τo smokersteam.gr διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας χωρίς ειδοποίηση. (ειδοποίηση μπορεί να σταλθεί εφόσον το τηλέφωνο ή το e-mail είναι έγκυρα.) Η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων του χρήστη των υπηρεσιών του smokersteam.gr υπόκειται στους όρους και τις διατάξεις του ελληνικού νόμου για την προστασία των προσωπικών δεδομένων (Ν.2472/1997 με ενσωματωμένες και τις τελευταίες τροποποιήσεις βάσει του Ν. 3783/2009). To SmokerSteam δεσμεύεται για τη μη χρήση των στοιχείων για άλλους λόγους και τη μη γνωστοποίηση τους σε τρίτους εκτός εάν απαιτηθεί από τον νόμο, δικαστική απόφαση ή άλλη κρατική αρχή.
Η διεύθυνση IP κάθε επισκέπτη που έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο και στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση, αξιοποιείται αποκλειστικά για τεχνικούς λόγους και λόγους ασφαλείας, καθώς και για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων.
Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας των προϊόντων της παραγγελίας σας ενημερώνουμε με e-mail ή τηλεφωνικώς για τον ακριβή χρόνο παράδοσης. Αν συμφωνείτε για το νέο χρόνο παράδοσης θα πρέπει να μας ενημερώσετε με e-mail ώστε η παραγγελία να παραμείνει ενεργή. Σε περίπτωση που οι νέοι όροι εκτέλεσης της παραγγελίας δεν σας ικανοποιούν η παραγγελία ακυρώνεται.
Το Smokersteam μπορεί να καταργήσει ή να αλλάξει τα χαρακτηριστικά των προϊόντων καθώς και τις τιμές τους χωρίς προειδοποίηση. Ο πελάτης σε κάθε περίπτωση χρεώνεται το ποσό που αναγράφεται στην παραγγελία του, άσχετα αν μέχρι την ημερομηνία παράδοσης η τιμή έχει μεταβληθεί. Οι τιμές των προϊόντων είναι όλες σε Ευρώ και συμπεριλαμβάνουν τον ΦΠΑ (24%). Το Ευρώ αποτελεί το αποκλειστικό νόμισμα για τις συναλλαγές του SmokerSteam στο www.smokersteam.gr.